Account Cancellation

注销协议

在您申请注销账号前，请仔细阅读本协议。账号注销是不可逆操作，注销完成后，与账号相关的部分信息和权益可能无法恢复。

一、注销前请确认

请确认您的账号不存在未处理的订单、投诉、纠纷或法律法规要求保留的信息。若您仍有有效会员订阅，请先通过 Apple 订阅管理页面取消自动续费，否则注销账号不会自动取消 Apple ID 下的订阅扣款。

注销完成后，您的账号登录状态、账号资料、服务记录和与账号关联的权益将被删除或匿名化处理。由于放心清理的核心相册内容在本地处理，我们不会保存您的照片或视频内容；卸载 APP 可清除本地缓存。

您可以在 APP 内“设置 - 账号与安全 - 注销账号”提交申请，也可以通过客服邮箱联系我们。为保护账号安全，我们可能要求您完成身份验证。验证通过后，我们将在 15 个工作日内完成处理或告知无法立即注销的原因。

对于依法应当留存的交易、合规、争议处理或安全审计信息，我们将在法律规定的期限和必要范围内保存，超过期限后删除或匿名化处理。